Что такое коучинг в бизнесе?

Для развития и продвижения бизнеса требуется огромный багаж знаний, который еще нужно уметь применять на деле. По факту это не всегда получается. А иногда этого багажа просто нет. Для решения этой задачи появилось такое популярное направление, как коучинг. Давайте разберем, что это такое и какие виды бывают.

Определение

Коучинг – это метод консалтинга и тренинга, в процессе которого человек, он же коуч, оказывает помощь обучающемуся в достижении определённых целей.

Корпоративный коучинг

Самой привычной практикой в бизнесе является корпоративный коучинг.

Он выполняет роль по увеличению качества деловой активности и улучшению корпоративной культуры, что позволяет наладить отношения в коллективе, а также улучшить, закрепить взаимоотношения с начальством.

В этом случае коуч выполняет роль психолога в организации, поддерживая каждого отдельного сотрудника, способствуя карьерному росту, также прививая качества ответственности, преданности, способности к игнорированию собственных интересов в целях деятельности организации.

Корпоративный коучинг подразделяется на внешний и внутренний.

Вешний рассчитан на то, что функции коуча выполняет внештатный сотрудник, а внутренний предусматривает, что человек, выполняющий подобные действия, наделен официально полномочиями и входит в штат работников организации.

Проводится такая работа в виде сессии, целью которой является общение один на один, обсуждение проблем и пути их решения.

Примерные этапы коучирования в организации можно разделить на 7 пунктов:

  1. Установление контакта между работником и специалистом данной области, согласование плана действий.
  2. Определение целей, которых необходимо достичь.
  3. Анализ текущих проблем, которые усложняют работу.
  4. Выявление проблем, которые могут возникнуть при работе.
  5. Анализ возможных проблем, пути их решения.
  6. Составление определенного плана действий.
  7. Согласование определенных действий, которые должны выполняться до следующей встречи.

После выполнения данных этапов проводится анализ совместной работы, а также выявляются плюсы и минусы работы.

Коучинг для руководителей

Вид такого коучинга предусматривает личное общение, поддержку, обучение руководителей для возможности самостоятельного управления организацией в будущем.

Он включает в себя:

  • разработку индивидуальной программы управления;
  • достижение быстрых результатов по составленному плану;
  • увеличение деловой активности по управлению персоналом, возможности более выгодного взаимодействия с коллегами;
  • увеличение и повышение личных персональных достижений в рабочей сфере;
  • увеличение уровня мотивации;
  • уменьшение уровня стресса, увеличение уровня положительной компетенции.

Такой вид тренинга для руководителя проводится в форме личных встреч, но иногда возможны исключения, которые предусматривают присутствие специалистов в момент проведения важных совещаний и переговоров.

Не требуется, чтобы человек входил в состав организации, что обеспечивает полную независимость специалиста этой области от руководителя, благодаря чему складываются доверительные отношения.

Только в этом случае клиент будет повышать свои результаты многократно и с высокой скоростью.

Модели

Существует 8 моделей современного коучинга.

  • «живой» – предусматривает такие виды, как наставничество, отношения, которые основаны на дружбе и т.д.;
  • предусматривающий общение на расстоянии (т.е. в социальных сетях);
  • акцентированный на различные навыки (например, холодные звонки, мейлинг). В этом случае специалист помогает человеку приобрести тот или иной навык;
  • который длится до получения результата;
  • проводящийся в группе, каждая группа подразделяется на мини-группу и мастер-группы;
  • коучинг плюс. Он включает в себя различные дополнения, скидки и т.д.;
  • проводится совместно с клонированием. Обучение проходит с целью передачи своей методики другим организациям;
  • гибридный, происходит смешивание различных видов в один.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий